[HowTo] Que hacer si Windows no pudo conectarse al servicio de notificacion de eventos del sistema.

Presten atención a esto y tomen nota mental por que nunca saben cuando van a necesitarlo:

4 años han pasado desde el lanzamiento de Windows Vista y su sucesor Windows 7, lapso durante el cual no puedo precisar con exactitud la cantidad de PC’s que han pasado por mis manos con un sistema operativo o el otro pero han sido unos cuantos cientos con seguridad.

En todo ese tiempo nunca me crucé con este problema, que si bien parece ser frecuente, no lo es lo suficiente como para que la solución válida figure entre los primeros resultados de una búsqueda en Google en español.

En resumidas cuentas: Si Windows no puede conectarse al servicio de notificación de eventos del sistema, estás hasta las pelotas, con el agua hasta el cuello, tanto que en ambos sistemas operativos afectados (Windows Vista y Windows 7) se reduce la funcionalidad de una manera espantosa. Principalmente en lo que hace a conectividad.

Jolgorio y algarabía entre los usuarios de Windows Vista y Windows 7 cuando no inicia el servicio de notificaciones de eventos del sistema

Jolgorio y algarabía entre los usuarios de Windows Vista y Windows 7 cuando no inicia el servicio de notificaciones de eventos del sistema

Resumo mi caso, que es uno mas del montón: Llega un CPU a mi taller con Windows 7 Starter. Bootea con normalidad hasta la pantalla de bienvenida y se traba ahí. Solo puedo iniciar sesión si el usuario es miembro de grupo administradores. Puedo ejecutar el administrador de tareas en donde veo escasos 4 o 5 procesos listados. De nada sirve intentar ejecutar explorer.exe a mano por que hasta que la cosa no se destrabe –le toma unos cuantos minutos– no responderá a ninguna orden que le dé.

Pasados algunos minutos todo se destraba bruscamente, se presenta el escritorio en pantalla, se ejecutan en simultáneo todas las ordenes que introduje usando el administrador de tareas y por medio de una notificación en forma de globito emergente en la zona del system tray –la zona del reloj, abajo a la derecha– Windows se queja:

Jodete macho: Windows no pudo conectarse al servicio de notificación de eventos del sistema, bla, bla, bla…

La pc no tiene conectividad de ningún tipo, puede conectarse a redes inalámbricas o cableadas y responde bien a los eventos de conexión y desconexión de cables pero no obtiene un número de IP por DHCP. Tampoco funciona específicandole manualmente un número de IP, puerta de enlace y servidor de DNS.

En la sección de administración de servicios –Inicio / Ejecutar / services.msc– el servicio de notificación de eventos de sistema se ha quedado trabado, indica en su estado: «Iniciando». No puedo detenerlo ni reiniciarlo.

¿Ustedes que pensarían?

Lo mismo que piensa todo el mundo, ¿No?: Antivirus de turno, antispyware de turno, hijackthis, combofix, MSSST, DrWeb Cure It, limpiadores de registro, restaurar sistema, nada es efectivo.

¿Habría que reinstalar Windows?

En esas cavilaciones andaba cuando de pronto en la página dos o tres de resultados de Google me encontré con un comentario perdido en la inmensidad de un foro medio pelo en el medio de la nada que sugería usar el viejo truco.

– Nahhh, no puede ser, decía yo. ¿Que puede tener que ver una cosa con la otra?

Va a ser que sí, en Windows Vista y Windows 7 (y por consiguiente estimo que también en windows server 2008 y todas las generaciones de sucedáneos) el servicio de notificacion de eventos de sistema por algún motivo depende de Winsocks, probablemente estableciendo una conexión en modo local por la interface de loopback y seguramente a los efectos de poder centralizar todas las notificaciones en un syslog remoto, así que si se te rompe la conectividad, ejecutar una consola de comandos en modo administrador y dentro de la misma tipear:

netsh winsock reset

Reiniciar el equipo y ¡Voila!

(Y yo que casi reinstalo Windows…)

76 comentarios

  1. Hola. Tengo una pc a la que le pasa lo mismo…pero no me deja reiniciar luego de resetear el servicio, muy raro, ya estoy por reinstalar si no pasa nada porque ya probe de todo la verdad :S

    1. Probe por ultima vez tirar shutdown /r desde cmd y me dejo reiniciar…pero ahora se comporta de otra manera…pasa de la pantalla de bienvenida (le toma mucho tiempo llegar) pero el sistema se vuelve super inestable y se activa y desactiva el aero aleatoriamente y me vuelve a mostrar el aviso de que no se inicia el servicio. estoy un poco como el de la imagen de jolgorio ya jaja

      1. Hola Miro, ya probaste pasarle una buena batería de antivirus, ¿No?
        Si todavía no lo hiciste, podrías empezar por descargar y ejecutar combofix para luego desinstalar cualquier antivirus que tuvieras y reemplazarlo por Microsoft Security Essentials (Las instrucciones en este mismo blog).

        ¡Saludos!

          1. estoy teniendo problemas con el paso 8 de la guia..no hay forma de que agarre el comando :S

          2. No hay caso che…sigue en la misma…bateria de antivirus, combofix, MSE, quise restaurar a un punto anterior pero misteriosamente los puntos se borraron, lo mismo con las imagenes de respaldo. Lo que si pasa ahora es que si la dejo encendida un rato largo, inicia el servicio y puedo cambiar de usuario que no hay problema, pero al reiniciar, vuelve el problema, solo que ahora me dice «windous no pudo iniciar sens.dll»…asique probe desinstalar esa dll y volverla a registrar y tampoco, entonces probe reemplazando esa dll por otra de una pc «sana» y tampoco. despues en la consola al darle «netsh int ip reset» seguido de un «netsh wisock reset», todo parece solucionarse, hasta reiniciar, que vulve el problema. Me esta acorralando esto ya jaja

          3. Dejó de responder completamente asique ya reinstale todo y solucionado el problema…eso si…sin service pack por ahora. Gracias igual 🙂
            Saludos

  2. Estimado, hice lo mirmo … pero no me funciono.. sigue igual con el mismo problema que tu indicas, la unica forma es volviendo a restaurar una version atras… cueck… si continuo asi, creo que intalare win 7 64 bits de nuevo…

  3. Me salvaste la vida, te haría un monumento jajaja, Busqué incansablemente por foros y foros la respuesta a ese problema, todos decían lo mismo «Recuperar sistema» «Reinstalar S.O.»… Sin una imagen de recuperación me parecía imposible, y reinstalar todo no era una opción. La verdad, mil veces agradecido! Hace falta mas gente así, que de respuestas útiles.

  4. gracias viejo me quitaste un gran dolor de cabeza ya estaba a punto de formatear tan sencillo de solucionar y yo pensaba que se acababa el mundo gracias de nuevo

  5. Gracias Amigo………….estaba muy preocupado, ya que le salio este error en el notebook de mi hija y tambien ya estaba pensando seriamente en formatear
    probe las palabras magicas y voilaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
    me funciono perfecto, gracias gracias

  6. Hijo salvaste la patria! Gracias!
    Yo reinstale Windows una vez, pero al cabo de un mes volvi a tener el problema….
    Gracias totales desde Colombia!

  7. Muchisimas gracias por la ayuda. lo he probado, y funciona!!!! aunque tuve que enterarme en otra web como abrir una consola de comandos en modo administrador. pero ma ha salvado la vida!!

  8. buen aporte amigo, por segunda vez se presento este problema pero con la diferencia que la primera vez tuve que formatear la maquina…………. gracias

  9. Muchas Gracias!!!!!!!! ese error ya me habia pasado antes en algunas PC con windows 7 y no me quedaba de otra que formatear y volver a instalar el sistema!!!!… pero ejecutando el comnado indicado ya me funciono muy bien!!!! nuevmente muchas gracias!!!!

  10. Hola, hoy por segunda vez sigo tu instrucción y me funcionó. Sin embargo la última vez que me sucedió, el sistema anduvo bien unos días y luego el mismo error. Junto con el aviso de que «windows no se puede conectar al servicio bla bla bla…» sucede que la barra de tareas queda de color blanco y se ralentiza todo. Me podrías colaborar? Muchas gracias ¡¡¡¡¡ @maforelo en twitter

  11. bueno, esa solución no me hizo nada, pero note algoo curioso cuando ejecute el simbolo de sistema
    me saco un error:

    La función de inicialización InitHelperDll en NSHHTTP.DLL no pudo iniciar, Código de error: 11003

    no surge efecto por algo de esto?

    1. Hola, ya sé que hace Mucho tiempo de esta conversación pero hoy me ha salido a mí el mismo mensaje, lo pudistes solucionar

  12. Muchs Gracias, por escribir este articulo, funciono perfecto en Windows Vista Home Premium SP2. Ya evaluando formatear.

    1. Al parecer, he salvado tantas vidas con este artículo que cuando me muera me van a canonizar por milagroso, y eso que el mérito ni es mío. Yo solamente me lo encontré después de putear un buen rato y lo reproduje.

      ¡Saludos!

  13. que tal esta informacion me ha ayudado mucho, pero aun no logro solucionar del todo mi problema:
    ahora ya reconoce las redes inalambricas pero no se conecta a ninguna y permanece el icono de una pc con una cruz roja que dice: «no conectado, hay conexiones disponibles»

    trato y trato y solo aparece un msj que dice que la conexion esta tardando mas de lo normal.

    espero que puedan ayudarme porfavor.

    gracias!

  14. hola…grax por la info!!! =P
    tengo el mismo problema en otra compu y en realidad ya hice todos los paso pero aun así el problema persiste…. tengo ke formatearla?? ó hay alguna otra forma de solucionar este problema???

  15. Muchas gracias. Estaba muy preocupado porque justo había expirado la licencia del antivirus y pensaba que le había entrado un virus a mi laptop. Lo bueno es que pude calmarme y buscar soluciones, encontré tu web y todo se arregló. Gracias! 🙂

  16. Yo utilice eso y no me funciono, a mi si me responde el internet, el unico inconveniente la apariencia de windows cambia de modo que se parece al windows clasec

    1. Hola Alan. Conseguiste arreglarlo? Me pasa exactamente lo que tu dices, y ni con el netsh se me arregla. Llevo 2h buscando en Google y nada de nada para este caso concreto… 🙁

  17. Buenas, Me podrias dar un Instructivo de pasos a seguir ya que tengo el mismo problema, cuando trato de abrir las propiedades de Equipo se me Reinica el Explorador de Windows y no puedo Usar ni el Wi Fi del Notebook ni el Bluetooth Tampoco, Porfavor si es que me puedes dejar un Paso a Paso, Please!

  18. Viejo, una amiga me llegó con ese problema… y estuve a punto de seguir los 245737256 mil pasos que encontré googleando. Gracias a Odín, le eché una vista a tu página, leí tu solución, la apliqué, y el pc está funcionando perfecto ahora. De agradecimiento, esta noche tendré birras gratis, y te las debo a ti. Muchas gracias!!

  19. Amigo entonces con ese comando, lograste solucionar el problema de la conexión con el agente?, sabes que lo ocasiona?, gracias

  20. MIL GRACIAS MALDITO NERD!!! Resolviste tan fácilmente un problema que no me estaba dejando dormir tranquilo, gracias 🙂

    [WORDPRESS HASHCASH] The poster sent us ‘0 which is not a hashcash value.

  21. Gracias che! cada tanto me vuelve a a tirar el error no se porque y lo resuelvo de tu manera asi que gracias! Tengo windows 8 que ahora tambien me rompe las bolas usandome el %100 del disco sin razon. Pero bueno, de a uno vamos resolviendo los problemas jaja

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